Servicile a été créé le 1er octobre 2009, à la suite d'une longue période d'idées successives. L'idée de création de société est apparue très tôt, étant des amis d'enfance particulièrement complices en terme de valeurs tant sur le plan professionnel que personnel, nous avons décidé de mettre à profit cette noble complicité pour créer un nouveau type de relation tant avec la clientèle que les intervenants du réseau. Nous voulons nous servir de notre expérience pour ne pas répéter les mêmes dysfonctionnements et litiges constatés. Nous insistons sur la transparence envers la clientèle, le respect et l'écoute. Le service à la personne est un ensemble de prestations qui, pour être efficacement exercé requiert une forte implication sociale, une organisation sans défaut, et une écoute exemplaire.
Samuel Delvarre - Codirecteur - Gestion commerciale.
" Après un bref changement d'orientation, je me suis lancé dans une formation de Bac Pro commerce à l'EIC à Tourcoing en 2004. Sorti en 2006 premier de ma section, je n'ai pas voulu continuer des études dans ce domaine, étant trop impatient de mettre en application mes compétences. Après 3 ans d'expériences richissimes dans des enseignes telles que Auchan, Carrefour, Top Office, Orange, je n'ai pas souvent été en accord avec les politiques commerciales imposées de ces grands groupes. J'ai malheureusement assisté à beaucoup de techniques de vente en inadéquation avec mes principes professionnels et personnels. Refusant de me soumettre à ces techniques à mon sens peu glorieuses, j'ai eu beaucoup d'encouragements de mes clients qui me disaient venir pour mes prestations, plutôt que celles de l'entreprise que je représentais. Ce fût un déclic immédiat, j'avais eu confirmation de la possibilité de réaliser mon projet à bien. Quelques mois plus tard, Servicile était né ! "
Alexandre Blommaert - Codirecteur - Gestion administrative.
" Titulaire du BAC STT - Comptabilité - Gestion en 2005 sorti 2e de promo, j'ai continué avec un BTS Banque que j'ai obtenu en 2007 à l'EIC à Tourcoing, reçu 1er. Puis une année de licence de gestion administration des affaires à l'école supérieure des affaires de Lille 2. Comme Samuel, j'ai voulu intégrer le monde professionnel sans plus attendre. J'ai commencé par être télévendeur de produits d'assurances pour Finaref pendant seulement deux mois, car j'ai eu une proposition de la Caisse d'épargne que j'ai acceptée. Etre banquier n'était pas en adéquation avec mes convictions, et ma vision de l'éthique vis à vis de la clientèle. Ayant eu l'idée depuis quelques années de monter ma société, l'apparition du statut auto entrepreneur m'a conforté dans la création. J'ai honoré le contrat avec Caisse d'épargne jusqu'au terme des 9 mois, afin de préparer financièrement ce projet. Quelques mois plus tard, Servicile était né !"
Servicile est le nom commercial qui désigne un ensemble d'entreprises individuelles (Auto entrepreneur). Ce choix juridique nous a permis d'économiser certaines charges (notamment celles du début d'activité), les charges sociales sont fixées selon un pourcentage précis du chiffre d'affaire, la TVA n'est pas applicable, etc… Toute cette organisation nous permet de réaliser un ensemble de service à un rapport qualité/prix relativement intéressant. Le client final bénéficie d'un tarif très compétitif et d'une qualité exemplaire. Outre les avantages chiffrés, il vient s'ajouter les nombreuses simplifications administratives : Déclaration d'activité allégée, comptabilité simplifiée, système de cotisations sociales et fiscales uniformisé. Toutes ces simplifications nous permettent de bénéficier d'un gain de temps considérable. Nous nous efforçons de mettre à profit ce gain de temps pour vous proposer un service clientèle performant.
Vous avez un projet de création d'entreprise dans le domaine du service à domicile, Servicile propose de vous aider dans vos démarches administratives et commerciales durant la création et le développement de votre activité. La totalité des prestations proposées ci-dessous concerne uniquement le statut auto entrepreneur :
Déclaration d'activité
Inscription au télé règlement (permet de télé payer mensuellement ou trimestriellement les charges fiscales et sociales proportionnelles au chiffre d'affaire réalisé).
Élaboration des factures, envoi et conservation de celles-ci.
Tenue du livre des recettes
Publicité et communication (via Email, site Web, carte de visite, flyer)
Recherche de clients
Accueil téléphonique
Afin de continuer le développement de notre activité, Servicile a aujourd'hui besoin de vous. En effet, nous sommes à la recherche de collaborateurs dans le domaine du ménage à domicile (F), et d'un jardinier à domicile (H - F). N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire pour toutes questions quant-à l'intégration du réseau des services à domicile Servicile.
